Rotjochies

Eva wil teevee kijken.
Of eigenlijk laptop kijken.
Wij hebben namelijk geen teevee.

Die is kapot gegaan 5 jaar geleden.
Scheelt een hoop ellende.

Wel laptop en internet.
Evengoed ellende.

We kijken Rotjochies, een documentaire.
Eva strijkt mijn overhemden, voor het eerst in 14 jaar.
Zoon Jan ligt op de bank met zijn telefoon.
Hij wil het niet zien maar hoort ieder woord.

Rotjochies gaat over een aantal jongeren die ontspoord zijn..
Ze mogen kiezen::
Of naar de gesloten Jeugdzorg.
Of 3 maanden naar Frankrijk op een boerderij, bij Joke.

Joke is een schat vol goede intenties.
De jochies en het meisje zitten vol goede intenties.
Ook de ouders zitten vol goede intenties.
Het komt alleen niet zo goed uit de verf.

Er wordt niet stilgestaan bij gevoelens in het hier en nu.
Er wordt gepord in problemen.
Er wordt vooral gepleit voor verandering bij de rotjochies..

Maarten de opleider krijgt er een beetje kromme tenen van.
Misschien is dat ook gewoon beroepsdeformatie van mijn kant.
Vanaf de zijlijn is het bovendien makkelijk oordelen.
Beste stuurlui enzo.
Nogmaals: ik zie vooral goede intenties.

Evengoed
Rotjochies eindigt in mineur.
Het gaat niet beter met de jochies en het meissie.

Ik ga een beetje boos en verdrietig naar bed.

De dag erna train ik een groep jeugdzorgwerkers in Mentaliserend coachen.
De afgelopen weken hebben zij Moiverend en Oplossingsgericht gevolgd.

Mentaliseren gaat dieper.

Terug naar de kindertijd.
De rol van hechting.
De rol van stress.

Hoe je boven het gesprek kan staan.
Wat er nu gebeurt.
Bij jou.
Bij mij.
En tussen ons.

We praten over hechting.
Delen staat vrij.
Veiligheid voorop.

Een stoere gozer begint te vertellen.
Laat ik hem Clyde noemen.

Clyde vertelt over zijn eigen jeugd.
Het was een rotjochie, een vechter.
Zwerven op straat om eten te jatten.
Van oma naar tante naar oom.
En hoe hij dat ontworsteld heeft.

Clyde ging aanstaan.
Je zag hem groeien.
Zijn shit kreeg een kader.
Mentaliserend coachen gaf hem de vaardigheden.

Het gaat niet over dan en straks.
Het gaat over hier en nu.

Niet graven en porren, maar regie pakken.
Regie pakken op een vriendelijke manier.

Begrijpen hoe je mind werkt.
Begrijpen hoe de mind van de ander werkt.

Mentaliserend coachen is simpel maar niet gemakkelijk.
En werkt uitstekend bij rotjochies.

De basis van Coachende Gespreksvoering in één dag
In één dag maak je kennis met Coachende Gespreksvoering

In een groep van 4-15 gelijkgestemden leer je:
1. De basis van de drie methodes voor verandering.
2. Drie manieren om met weerstand om te gaan.
3. Een super concreet canvas om mee te coachen

Data en tijden
15-1-2020
19-2-2020
Van 10:00 tot 16:00

Investering
100 euro inclusief
Koffie, lunch en drankjes
BTW
Praktische reader

Locatie
Die houd ik geheim, anders gaat iedereen erheen.

Aanmelden
Stuur een mail naar [email protected]
Je ontvangt een factuur.
Je betaalt, je doet mee.

Prettig verknipt

 

Sinds Schorem Haarsnijder en Barbier in 2011 haar deuren openden is er iets gebeurd in mannenkapselland.

Mannen hebben strakke kapsels.
Een baard hebben is weer hip.
Zelfs een snor is cool.

In Schorems kielzog ontstonden er rip-offs.
Als paddenstoelen schoten zij uit de grond.
Alles om de echtheid te imiteren.

Te midden van al deze moeilijke kapsels, baarden en snorren is er Kapper Dan.

Kapper Dan zit sinds 1988 op dezelfde plek.
Kapper Dan heeft een oude leren chesterfield bank, die gestaag uit elkaar valt.
Kapper Dan is altijd cool en relaxed.

Een poster van Robert de Niro in Taxi Driver decoreert de wand.
Samen met drie oude radio’s.
En een hoop pin-up 1950 prullaria.

Een stapel elpees staat op de grond.
Popcorn soul oldies.
Trouwens echt toffe muziek.

De zaak is een potpourri van toffe meuk.

Een Indisch soort zwaardding aan de muur.
Een vintage kassa (alleen cash afrekenen).
Een kat op de chesterfieldbank.
En het pronkstuk: een Gibson Les Paul prominent naast zijn kappersstoel.

Onlangs had ik een afspraak bij Kapper Dan.
De dag erna had ik een belangrijke afspraak.
Zoon Moos ging mee.

We fietsten door de regen
Moos met een regenpak.
Ik zonder regenpak.

Drijfnat kwam ik binnen.
Hey Dan, nou wat een weer zeg.

Kapper Dan vraagt of ik een afspraak had en keek n zijn agenda.

Heet jij Chris, nee toch?

Kapper Dan was onze afspraak vergeten.
Ik raakte een beetje in de stress.

Ik had je gisteren aan de lijn Dan.
Kapper Dan is nogal vergeetachtig.

Je lult man.
Jij denkt dat ik alle tijd heb.
Komt hier binnen en denkt dat ik plek heb
.

Ik vroeg mij of hij wel helemaal goed bij zijn hoofd was.
Ik had hem gisteren nog gesproken.

Dan, luister ik kom net een half uur door de regen gefietst met mijn kind achterop.
Denk jij dat ik dat zonder afspraak doe?
Ik had je gisteren nog aan de lijn man.

Kapper Dan is niet bepaald overtuigd.

Ik gooi zo de zaak dicht, ik moet om 17:00 in Maasland zijn.
Kan je morgen?

Ik raak een beetje geïrriteerd.

Nee Dan, ik kan morgen niet.
Morgen, heb ik een belangrijke afspraak.
Daarom wilde ik vandaag.

Kapper Dan blijft cool.
Kapper Dan is namelijk altijd cool.

Meen je dit, ik ben net een ehh zeef man,
Maar relaxed man.

Ondertussen zag ik het 16:45 worden.

Kapper Dan is klaar met zijn laatste klant.
Hij zet een plaatje op.

Ja, kom maar zitten man.

Zonder te vragen begint hij te knippen.
Ik ontspan weer een beetje.

Chris komt binnen.

Je moet even wachten Chris.
Hij heeft morgen een belangrijke afspraak.
Ik ben net een zeef man.

Kapper Dan knipt verder en vertelt over popcorn soul oldies.
Zoon Moos speelt met de kat.
Chris wacht op zijn beurt.

Mijn -dunne- haar zit weer goed.

Kapper Dan levert namelijk kwaliteit.
Kapper Dan is the real McCoy,

Hij is prettig verknipt.

Ik zie zoveel nepheid.
Leer simpel coachen.
Zoals jezelf.
Met evidence-based methodes.
Kom het ervaren.

Leer de basis van Coachende Gespreksvoering in één dag
In één dag maak je kennis met Coachende Gespreksvoering

In een groep van 4-15 gelijkgestemden leer je:
1. De basis van de drie methodes voor verandering.
2. Drie manieren om met weerstand om te gaan.
3. Een super concreet canvas om mee te coachen

Data en tijden
15-1-2020
19-2-2020
Van 10:00 tot 16:00

Investering
100 euro inclusief
Koffie, lunch en drankjes
BTW
Praktische reader

Locatie
Die houd ik geheim, anders gaat iedereen erheen.
Het is in Rotterdam.
Midden in het bos en in het centrum.
Gratis parkeren.

Aanmelden
Stuur een mail naar [email protected]
Je ontvangt een factuur.
Je betaalt.
Je doet mee.

Met mijn broer naar Amsterdam.
In zijn gezinsauto.
Grijs weer,
Beetje file onderweg.

Q-park Museumplein.
Stukje lopen.
Happie eten.
De serveerster praat Engels en kijkt nogal nors.

Fijne gesprekken.
Over onze ouders en de kinderen.
Over of mensen deugen.
De toon is prettig.
Dat was vroeger weleens anders.

We praten verder, over werk.
Hij gaat naar Singapore.
Ik naar Eindhoven volgende week.

We lopen wat rond, ik heb koude voeten.
Te dunne sokken aangedaan vanochtend.

Amsterdam, prachtige stad.
Wij houden beiden van de “Mathenesserlaan sfeer” die er hangt.

We betreden het Concertgebouw.
We gaan naar the Star Wars Suites.
Een klassiek orkest speelt filmmuziek.

Voor de pauze muziek uit diverse ’80 films.
Na de pauze de muziek uit Star wars.

Het publiek is niet klassiek.
Een hoop semi-nerds zoals mijn broer en ik.
Een gokje, want ik ben nog nooit bij een klassiek concert geweest.

Voor de pauze is een filler voor mij.
Ik wil de Emperial March horen.

Het orkest komt op.
Het publiek gaat staan en klappen.
De dirigent komt op.
Nog meer staan en klappen.
Baas boven baas.

We gaan langs de stukken.
Spiderman is tof, Jaws minder.
Gladiator is gaaf, Game of Thrones ronduit matig.

En dan staat de eerste violist op.
Het alfa-mannetje.

Eugene

Uiteraard weer klappen voordat hij begint.

Hij speelt de eerste noten van Schindler’s list.
Ik raak verward.

Voel mij verdrietig en opgetogen.
Alsof er een begrafenis en een geboorte tegelijkertijd plaatsvinden.
Voel mijn hart tekeer gaan.
Alsof ik verliefd ben.

Wat is dit prachtig.

Eugene stopt.

Mijn broer en ik kijken elkaar aan.
Broers hebben aan een blik genoeg.
Wij wel althans.

Na de pauze was het feest.
Twee keer de Emperial March.
Met afsluitend Dart Vader in de zaal.
Fucking vet.

Broer en ik waren het eens.
Schindler’s list was het hoogtepunt van de avond.

Wat een kunde van Eugene,
Wat een uren moet hij in zijn vak hebben gestoken.
Wat een prachtig resultaat.

Klassieke competentie.
Verworven door oefening.

Wat anders dan veel coaches en begeleiders.
Die zeggen niet te hoeven oefenen met hun gesprekken.
Dat ze aan de theorie genoeg hebben.
Of dat ze dit al een keer geoefend hebben.
Vroeger op het HBO.

Gelukkig ben jij niet zo.
Zie jij de kracht van oefenen wel in.
Anders las je dit niet.

Ieder jaar zitten wij  -net als de rest van Nederland in een Landal GreenPark
Met broer, zus en aanhang.
Waaronder ook mijn nichtje Keet.

Keet is 8 jaar oud en voor Ajax.
Want: haar vader -mijn zwager- is voor Ajax.

Een club kies je niet zelf, die wordt doorgaans door je strot geduwd.
Mijn vader was voor Feyenoord, dus ik ook.

Bedankt nog daarvoor Pa.
Een mooi lesje omgaan met teleurstellingen.

30 jaar lang, iedere week opnieuw.

Je kan ook niet meer terug als je voor een club bent.
Eens gekozen blijft gekozen.

Anders was ik nu voor Sparta.
Een stuk dichter bij huis.
Minder debielen die met stoelen gooien.
En de kroketten zijn lekkerder.

Maar goed, nichtje is dus voor Ajax.
Ze slaapt in een Ajax-pyjama.
Heeft Ajax-posters aan de muur.
En: ze heeft alle handtekeningen, want dat regelen kinderen van 8.

De volgende dag is Ajax-Feyenoord.

Wij raken in gesprek.

Ome Maarten?

Ja schat.

Jij bent toch voor Feyenoord?

Ja dat klopt.

Stilte.

Ik zie haar nadenken.

Dus als Feyenoord morgen tegen  Ajax speelt en Feyenoord wint dan ben jij blij?

Dat zou wel weer eens mooi zijn, dacht ik.

Ja, dan ben k wel blij ja.

En als Ajax wint?

Zij kijkt mij weifelend aan.

Grote ogen.

Zoals Bambi weet je wel.

Ok, daar gaan we.

Dan ben ik ook blij, want dan weet ik dat jij blij bent.

En jij bent mijn lieve nichtje.

Een knuffel viel mij ten deel.

Nu maak ik er een geintje van, maar dit was een moment van inzicht.
Een moment waarop ik mij een aantal dingen realiseerde.

Dat de liefde voor mijn nichtje sterker is dan de liefde voor een voetbalclub.

Dat als er iets in mijn systeem verandert, dat ik dan ook verander.

Iets is sterker dan dat ene woord.

Morgen kijk ik Ajax-Feyenoord.

Wie er ook wint, het is goed.

 

Tijdens het blok Mentaliserend coachen gaan wij in op de rol van hechting.

Vanuit hechting ontstaan veel van onze automatische patronen.
Patronen die opspelen als het spannend wordt.
Waardoor je niet meer kan nadenken.

Patronen die jij leert inzien.
Bij jezelf en bij je klanten.

Zodat je ze kan veranderen.
Zodat je blijft groeien.
Als coach en als mens.

Zoals dat gaat in systemen.

Leer de basis van Coachende Gespreksvoering in één dag
In één dag maak je kennis met Coachende Gespreksvoering

In een groep van 4-15 gelijkgestemden leer je:
1. De basis van de drie methodes voor verandering.
2. Drie manieren om met weerstand om te gaan.
3. Een super concreet canvas om mee te coachen

Data en tijden
15-1-2020
19-2-2020
Van 10:00 tot 16:00

Investering
100 euro inclusief
Koffie, lunch en drankjes
BTW
Praktische reader

Locatie
Die houd ik geheim, anders gaat iedereen erheen.
Het is in Rotterdam.
Midden in het bos en in het centrum.
Gratis parkeren.

Aanmelden
Stuur een mail naar [email protected]
Je ontvangt een factuur.
Je betaalt.
Je doet mee.

Een onzichtbare groep

 

Ik schrijf geregeld over gewone mensen.
Die ondanks hun vaak beperkte omstandigheden buitengewone dingen doen.
Die echt zijn.
Die kleine successen vieren.

Ik geloof in het goede in de mens.
Meestal dan, ik heb ook zo mijn sores en baaldagen.

Daarnaast maak ik mij hard voor goede begeleiding van mensen.

De sleutel van goede begeleiding schuilt in de kwaliteiten en vaardigheden van coaches, docenten, trainers, casemanagers, schuldhulpverleners, baliepersoneel, alle andere hulpverleners en hun managers.

In mijn visie coachen wij -professionals- mensen als unieke individuen met een uniek potentieel. Aan ons als begeleiders om hen dat potentieel te ontlokken.

Er is echter een groep die daarin moeilijker te coachen is.

Een groep die vaak wordt vergeten.
Een groep waarbij wij aan hun uiterlijk niet zien dat zij lastig kunnen meekomen.
Een groep mensen die oververtegenwoordigd zijn in alle negatieve lijstjes:

De gevangenis, de gedwongen hulpverlening, het speciaal onderwijs en de jeugdzorg.

Ze komen vaak uit slechte wijken.
Uit gezinnen met veel psychische problemen.
Zij vinden het moeilijk hun eigen gedachten en gevoelens te verwoorden.
Ze hebben moeite om de gevoelens van anderen te begrijpen.
Zij hebben beperkte probleemoplossende vermogens.

Daardoor krijgen zij sneller ruzie met anderen.
Of zij trekken zich terug en komen in een sociaal isolement.

Ze hebben vaak leerproblemen en balen hiervan.
Daarom zeggen ze alles te begrijpen als jij iets uitlegt.
Maar dat kunnen zij niet en dit leidt tot faalervaringen.
Faalangst komt dan ook veel vaker voor.

Hierdoor ontstaat er een negatief zelfbeeld dat leidt tot onderschatting.
Ook zijn zij gevoeliger voor beïnvloeding, manipulatie en “erbij willen horen”.

En daarbij zijn zij veel gevoeliger voor alcohol en drugsgebruik.
Waardoor zij vaak het hulpje van criminelen worden en vaker in de prostitutie en in de bajes belanden.

Daarnaast hebben zij een viermaal hogere kans op het ontwikkelen van een psychiatrische stoornis, eenzaamheid en depressie.
Zij hebben verminderde mentaliserende vermogens.

Als je kind dit heeft voel jij je machteloos, tekortschieten.
Een zware taak, ja, soms zelfs een onmogelijke taak.
Er is namelijk een veel grotere kans dat je kinderen in een instelling belanden.

Soms zelfs van instelling naar instelling binnen een paar maanden.
Van crisisgroep naar crisisgroep.

We hebben het over mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB).

Download het GESPREKSCANVAS DE NIEUWE ATTITUDE

Eigen ervaring met deze doelgroep

Mijn allereerste baan in de zorg was met jongeren met een Licht Verstandelijke beperking (LVB).
Later heb ik de training COVA PLUS verzorgd aan deze doelgroep, zowel binnen de bajes als binnen de reclassering en deed ik de opleiding tot docent omgangskunde voor praktijkschool leerlingen.
Ik werkte een tijd op een praktijkschool en kwam deze doelgroep steeds vaker tegen.

Aanleiding en onderzoek

Voor een grote zorginstelling ontwikkel ik een pilot Coachende  Gespreksvoering voor mensen met LVB-Plus (Licht verstandelijke beperking met daarbij psychiatrische problematiek). De plus in hulpverleningsland is eigenlijk altijd een min.

Ik ben hiervoor de literatuur ingedoken, heb een aantal boeken aangeschaft en ben op zoek gegaan naar de meest recente wetenschappelijke publicaties.

Daarnaast heb ik gesproken met de Nederlandse grootmeesters van Motiverend, Oplossingsgericht en Mentaliserend Coachen en met diverse docenten, coaches en begeleiders.

Omdat ik dingen graag simpel houd, stelde ik hen en mijzelf twee vragen:
1. Wat werkt er wel en wat werkt er niet?
2. Hoe kan ik wat werkt concreet maken voor de mensen die werken met deze doelgroep?

Dit artikel neemt je mee in de wereld van LVB

Het geeft je antwoord op de volgende vragen:
Wat is eigenlijk precies een licht verstandelijke beperking of LVB?
Wat is er aan onderzoek gedaan?
Wat werkt er?
Wat betekent dit voor coaches en begeleiders?

Afsluitend krijg je 10 concrete tips en een voorzet tot een stappenplan om als begeleider/coach van mensen met een LVB aan de slag te aan.

Licht verstandelijk beperkt of zwakbegaafd?

Dit leidt nog weleens tot verwarring.
Wanneer is iemand nu zwakbegaafd en wanneer is er sprake van een licht verstandelijke beperking?
Hieronder volgen de formele criteria vanuit de DSM (diagnose model)

1. Als er sprake is van een IQ tussen de 50 en 70 dan heet dit een licht verstandelijke beperking.
2. Als er sprake is van een IQ tussen de 70-85  dan heet dit zwakbegaafd.

Niet alleen het IQ

Als er naast een IQ 70-85 ook nog sprake is van sociale problemen, leerproblemen en/of gedragsproblemen dan spreekt men ook van een licht verstandelijke beperking,

Iemand die zwakbegaafd is en daarnaast sociale problemen heeft is dus ook licht verstandelijk beperkt.

Het IQ is dus niet de enige maatstaf. Het is de combinatie van het IQ en sociale problemen die maakt of iemand licht verstandelijk beperkt scoort.

De belangrijkste graadmeter is de mate van beperking in het sociaal aanpassingsvermogen.

Deze groep vindt het lastig om zich in anderen te verplaatsen en zich aan te passen aan wat sociale situaties van hen vragen.

Laten wij eens naar de cijfers kijken: Hoe groot is deze groep eigenlijk?
Let op: deze cijfers zijn schattingen.

De cijfers onder volwassenen in Nederland

Het gemiddelde IQ ligt in Nederland rond de 100.
2,2 miljoen mensen heeft een IQ lager dan 85.
55.000 van hen hebben een IQ tussen de 50 en 70. (licht verstandelijke beperking)
2,2 miljoen mensen hebben een IQ tussen de 70 en 85. (zwakbegaafdheid)
1,4 miljoen mensen van deze totale groep heeft beperkingen in het sociale aanpassingsvermogen.

Deze 1,4 miljoen lopen meer risico op sociale problemen, psychiatrische problemen en gedragsproblemen.

De cijfers onder jongeren

439.000 kinderen en jongeren hebben een IQ-score van 50-85.
313.300 van hen hebben een lichte verstandelijke beperking inclusief beperkte sociale redzaamheid.
253.500 van hen hebben daarbij ook gedragsproblemen.

Slechts 14.000 kinderen en jongeren, hebben een zorgindicatie vanwege een lichte verstandelijke beperking en gerelateerde problematiek (Diepenhorst en Hollander, 2011).

Een groep die zorgen baart.
De groep is dus groot.
Het lastige is: zij vermijden de hulpverlening het liefst.
Uit onderzoek blijkt dat dit vooral komt door:
1. de bejegening
2. de bemoeizucht.
En onder ouders: angst dat hun kinderen uit huis geplaatst zullen worden.

Andere risicofactoren
Mensen met een LVB zijn niet dom.
Zij zien en snappen dat “normale mensen” dingen sneller oppakken dan dat zij doen.
Dat frustreert hen. Iedereen wil immers erbij horen.

Dit leidt tot een laag zelfbeeld. Ik ben dommer dan de anderen.
Veel schooluitval. Ik kan het toch niet.
Gedragsproblemen. Anderen nemen mij in de maling, ze vinden mij dom.
Moeite met het uiten van gevoelens.  Ik word dan kwaad en ga schelden.
Moeite met samenwerken. Zij snappen niet dat ik meer tijd nodig heb.
Gevoeliger voor het ontwikkelen van verslaving.  Ik wil bij de stoere jongens horen.
Gebrekkige sociale vaardigheden: Ik kan geen nee zeggen.

De snel veranderende samenleving

De directeur van zorggroep Philadelphia noemt deze groep: “maatschappelijk gehandicapten”. Een term die de lading misschien beter dekt. De maatschappij verandert in rap tempo.
Deze snelle maatschappelijke ontwikkelingen; de digitalisering, het afnemen van simpel werk, de vele eenoudergezinnen, de afname van vaste contracten, de robotisering en de individualisering raakt deze groep extra hard.

Mensen met een LVB kunnen steeds minder goed meekomen. Ze snappen veel van deze ontwikkelingen niet en hulp vragen vinden zij lastig. Vaak is ook hun netwerk beperkt. Dit maakt hen extra kwetsbaar.
Tel daar bij op dat sociale steun niet meer zo gangbaar is als vroeger. De individualisering raakt deze groep extra hard.

LVB en gedragsstoornissen

Relatief vaak ziet men bij hen namelijk agressieve gedragsstoornissen, oppositioneel gedrag, sociale problemen, hyperactiviteit, sterk vermijdend en depressief gedrag, en angststoornissen.

Robert Didden, een vooraanstaand onderzoeker op dit vlak, schrijft in zijn boek “in perspectief” over een groot onderzoek in de jaren ’90 waarbij 1690 leerlingen uit het moeilijk lerend onderwijs (MLK) en het zeer moeilijk lerend onderwijs (ZMLK) werden onderzocht.
Zowel hun ouders, zijzelf als hun docenten vulden vragenlijsten in en na een jaar deden zij dit weer.

De uitkomst?
Deze groep had een drie tot viermaal hogere kans op het ontwikkelen van een stoornis.

De ZMLK kinderen scoorden hoog op sociale problemen, denkproblemen en trekken zich terug.
De MLK kinderen scoorden hoog op sociale problemen, denkproblemen en agressief gedrag.

21% ontwikkelt een angststoornis
6% ontwikkelt een stemmingsstoornis
25% ontwikkelt een gedragsstoornis.

Het hoogste risico hierbij is niet-adaptief gedrag.
Adaptief gedrag is het vermogen je aan te passen in sociale situaties.
Oftewel sociale vaardigheden.

80 Procent van deze groep heeft moeite met alledaagse sociale vaardigheden.

Wetenschappers en zorginstellingen hebben de afgelopen jaren veel tijd en energie gestoken in het ontwikkelen en aanpassen van interventies aan die specifieke kenmerken en problematiek van jeugdigen met een LVB. Het behandelaanbod voor jeugdigen met een LVB is echter slechts beperkt onderzocht op effectiviteit. (Van Nieuwenhuijzen, Orobio de Castro & Matthys, 2006).

Wat betekent dit voor deze mensen?

  1.  Trage informatieverwerking (begrip en geheugen).
  2.  Problemen met regulerende functies (aandacht, inhibitie en planning).   
  3.  Traag probleemoplossend vermogen (meta-cognitie en perspectief nemen).
  4.  Moeite met generalisatie van kennis.
  5.  Onderschatting en overschatting van eigen kunnen.           
  6.  Sociaal emotionele intelligentie loopt niet synchroon met IQ of kalenderleeftijd.


Wat betekent dit voor coaches en begeleiders?

Uit diverse onderzoeken komen 5 werkzame elementen naar voren:

1. Afstemmen van de communicatie.
Ik houd van simpele taal.

2. Concreet maken van de oefenstof.
Laten we samen boodschappen doen, al durf ik dat niet zelf te vragen.

3. Voor-structureren en vereenvoudigen.
Ik houd van simpele taal, structuur, rust en duidelijkheid.

4. Netwerk en generalisatie.
Laat mensen mij helpen zonder dat ze mij als een klein kind behandelen.
Laat mij zelf iemand uitkiezen die mij op weg helpt.

5. Veilige en positieve leeromgeving.
Ik houd van complimenten en rust. Overdrijf niet. Doe het vooral voor.

Omdat deze groep veel oppositioneel gedrag vertoont, vaak teruggrijpt naar agressie of  zich juist terugtrekken, is sprake van grote handelingsverlegenheid bij coaches en andere begeleiders.

Als iemand zich meldt bij de balie van de Gemeente zie je niet dat iemand het lastig vindt om zich te uiten en worden zij vaak overspoeld met te veel informatie.

Tijdens gesprekken neemt de frustratie vaak toe.
Zowel bij de klant als bij de coach.
Wat kunnen zij nou eigenlijk wel en wat kunnen zij niet?
Wanneer snappen zij het nu wel en wanneer niet?  

10 tips voor coaches en begeleiders

1. Geef de tijd aan van te voren en spreek maximaal 30 minuten.

2. Hanteer dezelfde opbouw tijdens ieder gesprek.

3. Gebruik simpele, duidelijke taal en elke keer dezelfde woorden.

Begeleider i.p.v. werkbegeleider/stagebegeleider. Noem ook de naam van de begeleider erbij. Je moet om half tien, dat is 9:30 je melden bij de je begeleider mevrouw de Wit.

4. Stel 1 vraag tegelijk en tel tot 10. Laat hen rustig denken.

5. Heeft hij het begrepen? check, check, dubbelcheck, laat hen zelf samenvatten.

6. Geef korte, heldere, concrete instructies.

“Je neemt tram 23” i.p.v. “je gaat met het openbaar vervoer”.

Geef veel complimenten zonder dat het kinderachtig wordt.

Een belangrijke tip hierbij: wees niet enthousiaster dan de klant.
Benadruk de gelijkwaardigheid. Jij bent volwaardig. Wij zijn gelijk. Jij bent een goed persoon,

8. Reflecteer op gevoelens en verlangens

Help hen om woorden te geven aan hun gevoelens.

9. Noem beide opties.

Veel mensen met een LVB kunnen geen klokkijken of alleen digitaal klokkijken.
Noem dan beide opties: ik zie je morgen om half tien, dat is 9:30.

10. Hulp bij de uitvoering.

Vaak kunnen mensen met een LVB prima zelf goede oplossingen bedenken maar niet uitvoeren.
Zij zeggen het te  begrijpen en te gaan doen, maar zij doen dit vaak niet.
Ga met hen mee op pad.
Wees hierbij vriendelijk volhardend.
Doe het voor.
Laat hen zelf een mentor kiezen, iemand die hen helpt als extern geheugen.

En afsluitend: maak het visueel

Tijdens de basisdag Coachende Gespreksvoering krijg je een concreet gesprekscanvas om mee te werken.

Leer de basis van Coachende Gespreksvoering in één dag

In één dag maak je kennis met Coachende Gespreksvoering

In een groep van 4-15 gelijkgestemden leer je:
1. De basis van drie methodes voor verandering.
2. Drie manieren om met weerstand om te gaan.
3. Een super concreet canvas om mee te coachen

Data en tijden
15-1-2020
19-2-2020
Van 10:00 tot 16:00

Investering
100 euro inclusief
Koffie, lunch en drankjes
BTW
Praktische reader

Locatie
Die houd ik geheim, anders gaat iedereen erheen.
Het is in Rotterdam.
Midden in het bos en in het centrum.
Gratis parkeren.

Aanmelden
Stuur een mail naar [email protected]
Je ontvangt een factuur.
Je betaalt.
Je doet mee.

Dit artikel is tot stand gekomen met hulp van
Zuidwester (Team Spinozaweg en adviseur Marjoke de Langen)
Rik Bes (oprichter Centre for Motivation and change)
Jannet de Jonge (MINT-lid, PhD en GZ-psycholoog)
Arjan van Dam (psycholoog)
Ron van Rossum (teamleider expertisecentrum CVO-accent)
Gerda Kolen (MINT-lid, trainer ,opleider VNN)
Arnoud Huibers (GZ-psycholoog en oprichter Solutions center)
Peter Bleumer (GZ-psycholoog, auteur van Mentaliserend Coachen)
Sonay Mizrak ((zorg coördinator Accent-centrum Rotterdam)
Erica Bos (Mint-Lid en adviseur Leger des Heils Academie)
Aty van Dalen (moeder, docent SBO de Koppeling)

Bronnen
Oplossingsgericht werken met een LVB (Frederike Bannink)
Nederlands Jeugd Instituut.
Robert Didden
Philadelphia Zorg

 

De kracht van Mentaliseren